Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

MID Digital
Rue La Franay 4
2735 Malleray
Suisse

E-mail : info@mid-digital.ch
Téléphone : +41 (0)79 170 52 98

La présente politique explique comment MID Digital collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des visiteurs de son site internet.

Données personnelles collectées

Données transmises directement

Lorsque vous remplissez un formulaire ou contactez MID Digital, les informations suivantes peuvent être collectées :

• nom et prénom
• nom de l’entreprise
• adresse e-mail
• numéro de téléphone
• adresse du site internet
• sujet de la demande
• informations contenues dans votre message
• documents éventuellement transmis.

Nous vous invitons à ne pas transmettre de données sensibles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.

Données techniques

Lors de votre navigation, certaines informations techniques peuvent être enregistrées :

• adresse IP
• type de navigateur et d’appareil
• système d’exploitation
• date et heure de consultation
• pages visitées
• durée et parcours de navigation
• provenance approximative du trafic
• site ou campagne ayant conduit à la visite.

Finalités du traitement

Les données collectées peuvent être utilisées afin de :

• répondre aux demandes de contact ou de devis
• préparer un premier échange
• comprendre les besoins et les objectifs d’un projet
• assurer le suivi des échanges
• fournir les prestations demandées
• administrer et sécuriser le site
• mesurer son utilisation et ses performances
• améliorer les contenus et l’expérience utilisateur
• respecter les obligations légales applicables
• défendre les droits et intérêts de MID Digital en cas de litige.

Les données ne sont pas utilisées pour des finalités incompatibles avec celles annoncées.

Formulaires de contact

Les informations transmises au moyen des formulaires sont envoyées à MID Digital afin de permettre le traitement de votre demande.

Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour pouvoir vous répondre. Les autres informations sont facultatives.

L’envoi d’un formulaire ne crée aucune relation contractuelle et n’oblige pas MID Digital à accepter un projet.

Outils de mesure et services Google

Le site peut utiliser différents outils destinés à mesurer son utilisation et ses performances.

Google Analytics 4

Google Analytics permet notamment de mesurer les pages consultées, la provenance des visiteurs et les interactions réalisées sur le site.

Selon la configuration retenue et vos préférences en matière de cookies, certaines informations techniques peuvent être transmises à Google.

Google Tag Manager

Google Tag Manager facilite le déploiement et la gestion des balises utilisées sur le site.

Cet outil sert principalement à organiser le déclenchement des services de mesure et de suivi.

Google Search Console

Google Search Console fournit à MID Digital des informations agrégées concernant la visibilité du site dans les résultats de recherche Google, les requêtes utilisées et les éventuels problèmes techniques d’indexation.

Cookies

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lors de la consultation d’un site internet.

Le site peut utiliser :

• des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement
• des cookies de préférences
• des cookies de mesure d’audience
• des cookies liés à des contenus ou services tiers.

Lorsque votre consentement est requis, les cookies concernés ne sont activés qu’après votre choix.

Vous pouvez modifier ou retirer vos préférences depuis l’outil de gestion des cookies présent sur le site. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour limiter ou supprimer les cookies.

Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités, sans empêcher l’accès aux contenus essentiels du site.

Destinataires des données

Les données peuvent être accessibles :

• aux personnes autorisées au sein de MID Digital
• au prestataire chargé de l’hébergement
• aux prestataires techniques intervenant sur le site
• aux fournisseurs d’outils de mesure, de communication ou de gestion
• aux partenaires directement impliqués dans un projet lorsque cela est nécessaire
• aux autorités compétentes lorsqu’une obligation légale l’impose.

Les prestataires ne doivent accéder aux données que dans la mesure nécessaire à l’exécution de leur mission.

MID Digital ne vend pas les données personnelles de ses visiteurs.

Transferts de données à l’étranger

Certains fournisseurs technologiques, notamment Google, peuvent traiter des données depuis des pays situés en dehors de la Suisse.

Selon le service utilisé et sa configuration, ces traitements peuvent notamment intervenir dans l’Union européenne ou aux États-Unis.

Lorsque la législation l’exige, ces transferts doivent être encadrés par un mécanisme reconnu, tel qu’une décision constatant un niveau de protection adéquat ou des clauses contractuelles appropriées.

Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

• Les demandes de contact peuvent être conservées jusqu’à 12 mois après le dernier échange lorsqu’aucune relation contractuelle n’est engagée.
• Les informations nécessaires à une relation client peuvent être conservées pendant la durée du mandat, puis pendant les délais légaux applicables.
• Les données analytiques peuvent être conservées jusqu’à 14 mois selon le paramétrage des outils utilisés.
• Les documents soumis à une obligation légale de conservation sont conservés pendant la durée imposée par la législation applicable.

Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’elles sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit.

Sécurité des données

MID Digital met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction.

Aucun système informatique ne pouvant offrir une sécurité absolue, MID Digital ne peut garantir l’élimination complète de tous les risques liés à la transmission ou au stockage de données.

Vos droits

Dans les limites prévues par la législation applicable, vous pouvez notamment demander :

• si MID Digital traite des données vous concernant
• l’accès à vos données personnelles
• la rectification de données inexactes
• la suppression de vos données
• la limitation ou la cessation de certains traitements
• la remise de certaines données dans un format électronique courant lorsque les conditions légales sont réunies
• le retrait d’un consentement précédemment donné.

Une vérification d’identité peut être demandée avant le traitement d’une requête afin d’éviter toute communication à une personne non autorisée.

Pour exercer vos droits, écrivez à :

info@mid-digital.ch

Données concernant des tiers

Si vous transmettez à MID Digital des informations concernant une autre personne, vous devez vous assurer que vous êtes autorisé à le faire et que cette personne a été informée du traitement de ses données.

Réseaux sociaux et plateformes externes

MID Digital peut être présent sur différents réseaux sociaux et plateformes professionnelles.

Lorsque vous consultez ou utilisez ces services, leurs propres conditions et politiques de confidentialité s’appliquent. Ces plateformes peuvent collecter des données indépendamment de MID Digital.

Modification de la politique

MID Digital peut modifier la présente politique afin de tenir compte de l’évolution du site, des outils utilisés ou des exigences légales.

La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Contact

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles :

MID Digital
Rue La Franay 4
2735 Malleray
Suisse

E-mail : info@mid-digital.ch
Téléphone : +41 (0)79 170 52 98