Ophta Service

Étude de cas

Ophta Service

Comment MID Digital est devenu le partenaire digital d’un réseau de centres médicaux.

LE PROJET EN BREF

Secteur :
Santé · Ophtalmologie

Accompagnement :
Stratégie, sites internet, contenu, visibilité et outils métiers

Collaboration :
Accompagnement continu du réseau

Le point de départ

Harmoniser la présence digitale d’un réseau en développement

Ophta Service est un réseau de centres spécialisés en ophtalmologie qui accompagne le développement de plusieurs cabinets médicaux en Suisse et en France. Le réseau poursuit un objectif clair : permettre à chaque centre de bénéficier d’une identité cohérente, d’une communication professionnelle et d’une présence digitale capable d’accompagner son développement.

Notre collaboration a débuté autour d’un premier besoin : harmoniser la présence digitale des différents centres du réseau. L’objectif était de créer un fil rouge entre les sites existants et les futurs centres afin de proposer une expérience cohérente aux patients et aux équipes médicales. À cette époque, notre mission consistait principalement à structurer cette présence digitale. Au fil des mois, la relation a évolué.

LES ENJEUX

Ce que nous devions comprendre et résoudre

N

Créer une identité cohérente

Construire un fil rouge entre les sites existants et les futurs centres du réseau.

N

Accompagner chaque ouverture

Coordonner les sites, les contenus, la visibilité locale et les solutions de prise de rendez-vous.

N

Construire une méthode durable

Passer de projets isolés à une organisation capable de soutenir durablement le développement du réseau.

NOTRE RÉPONSE

Une méthode qui progresse avec chaque nouveau centre

Très rapidement, nous avons compris qu’il ne suffisait pas de reproduire un modèle. Chaque nouveau centre permettait d’améliorer les précédents, tandis que chaque centre existant facilitait l’ouverture des suivants. Nous avons donc construit une logique d’amélioration continue.

Notre accompagnement :

  • Ouverture de nouveaux centres et définition de la stratégie digitale
  • Création de sites internet et de contenus pédagogiques
  • Accompagnement des équipes lors des ouvertures et des évolutions
  • Google Business Profile, SEO et Google Ads lorsque la réglementation le permet
  • LinkedIn et communication du réseau
  • Maintenance et accompagnement continu
  • Intégration de OneDoc et Doctolib
  • Reporting, tableaux de bord et intégration de Looker Studio dans la nouvelle application du réseau

Nous intervenons également en marque blanche lors de certaines présentations afin d’accompagner directement les projets du réseau.

Présentation de cinq sites internet de centres ophtalmologiques accompagnés par MID Digital au sein du réseau Ophta Service.

01

Comprendre

Comprendre les besoins du réseau et créer un fil rouge entre les centres.

02

Prioriser

Définir une méthode commune tout en respectant les besoins de chaque centre.

03

Déployer

Créer les sites, les contenus, la visibilité locale et les connexions métiers.

04

Faire évoluer

Faire profiter chaque centre des enseignements issus des nouvelles ouvertures.

Une collaboration qui évolue

Du premier site au partenariat digital global

Au fil des années, notre rôle a naturellement évolué. D’une mission initialement centrée sur les sites internet, nous sommes devenus le partenaire externe chargé d’accompagner l’ensemble du développement digital d’Ophta Service. Cette évolution reflète notre manière de travailler : nous privilégions des collaborations durables, capables d’évoluer au rythme des besoins de nos clients.

Notre rôle aujourd’hui

Accompagner une grande partie du développement digital du réseau

Notre principe de travail

Les nouveaux projets optimisent les anciens, et les anciens facilitent les nouvelles ouvertures

Ce qui nous rend particulièrement fiers

Une relation de confiance devenue un véritable partenariat

Notre collaboration a débuté autour d’un premier besoin : harmoniser la présence digitale des différents centres du réseau. L’objectif était de créer un fil rouge entre les sites existants et les futurs centres afin de proposer une expérience cohérente aux patients et aux équipes médicales. À cette époque, notre mission consistait principalement à structurer cette présence digitale. Au fil des mois, la relation a évolué.

Un projet à développer ?

Parlons de vos objectifs

Chaque collaboration commence par la compréhension de votre entreprise, de vos priorités et de votre réalité.

CONTACT POUR L’ASSISTANCE
+41 (0)79 170 52 98